一般原因及解決方法:
1、iPhone的USB數(shù)據(jù)連接線壞了。
檢測(cè)辦法:用數(shù)據(jù)線把iPhone和電腦連接起來(lái)能夠顯示為正在充電狀態(tài)就表示數(shù)據(jù)線正常。
2、手機(jī)的USB線接口壞了。
檢測(cè)辦法,找一臺(tái)夠正常使用的iPhone,用自己的數(shù)據(jù)線連接,如果電腦能夠識(shí)別,那就是自己手機(jī)的USB線的接口出了問題。
3、電腦的USB接口壞了。
檢測(cè)方法:使用一個(gè)U盤,插上電腦,如果能夠識(shí)別,那電腦USB接口就沒有問題。
4、電腦上未安裝iPhone驅(qū)動(dòng)。
檢測(cè)辦法:右鍵點(diǎn)擊我的電腦----屬性---硬件---設(shè)備管理,如果看到有顯示一個(gè)不黃色的問號(hào),那就是沒有安裝iPhone的驅(qū)動(dòng)。
安裝iPhone驅(qū)動(dòng)的步驟:
a、右鍵點(diǎn)按“設(shè)備管理器”中的 Apple Mobile Device條目并選取更新驅(qū)動(dòng)程序軟件。
b、選擇“瀏覽計(jì)算機(jī)以查找驅(qū)動(dòng)程序軟件”。
c、選擇“從計(jì)算機(jī)的設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序列表中選擇”。
d、在彈出的對(duì)話框中自定義驅(qū)動(dòng)安裝位置,然后點(diǎn)擊右邊最下方的“NEXT”按鈕。
e、 點(diǎn)按從磁盤安裝按鈕。
注意:如果“從磁盤安裝”選項(xiàng)未顯示,請(qǐng)選取“移動(dòng)電話”或“存儲(chǔ)設(shè)備”等設(shè)備類別(如果列出),然后點(diǎn)按“下一步”之后“從磁盤安裝”選項(xiàng)就會(huì)顯示了。
f、按瀏覽按鈕,然后導(dǎo)航至以下位置:C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers。
注意:如果使用的是 64 位版本的 Windows Vista 或 Windows 7,則導(dǎo)航至 C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers。
g、連按 usbaapl 文件。
注意:如果是64 位版本的 Windows,該文件名 為 usbaapl64。
h、在“從磁盤安裝”窗口上點(diǎn)按確定。然后點(diǎn)按下一步。點(diǎn)按完成。Windows 將安裝該驅(qū)動(dòng)程序。
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