快速響應

接單后1小時預約,24小時完成維修

免費維修

整機質保1年,人為損壞除外

退換貨服務

質量問題產品,7天內退換貨,15天換貨

更多問題請電話咨詢:400-113-0099
哪些城市覆蓋此服務?
目前服務已覆蓋城市:北京、重慶、成都
按電源鍵沒有反應應該怎么辦?
可能是Pebble內置電池沒電,先連接外置電源充電20分鐘,再開機
按電源鍵側面藍色燈光一直常亮
正常按電源鍵2秒,側面藍燈亮起時間不超過5秒,超過5秒可能是系統出現死機,需長按電源鍵7秒重啟
電源適配器兩段一直插著,還是無法開機
使用帶有USB接口品牌手機充電頭充電大約20分鐘測試是否可以開機,如無法開機請聯系客服
Pebble正常開關機時間和狀態(tài)是什么樣的?

a.Pebble整個開機時間大約需要1分鐘

b.開機,按電源鍵2秒-藍燈亮起-藍色燈交替閃爍-提示“下載APP配置網絡”-橙色燈交替閃爍-網絡配置成功-深藍色燈常亮進入待機

c.關機,按電源鍵3秒-深藍色燈閃爍-深藍色燈熄滅

按電源鍵關機后,再按電源鍵就無法啟動了,這是怎么回事?
Pebble關機需要10秒的時間才可以關機,按電源鍵3秒深藍色燈熄滅后需要等到10秒才可以再次開機
我的Pebble好像是死機了,我該怎么辦?
長按電源鍵7秒重新啟動
哪幾種情況會導致配網不成功?

a.網絡設置了二級路由器

b.網絡環(huán)境非常差

c.密碼錯誤

d.未進入“橙色燈交替閃爍”配網模式

e.系統死機

若琪多久可以充滿電?
使用附帶原廠適配器充電大約2.5-3小時充滿
一次充滿電可以使用多久?
電量充到100%和若琪正常對話交流可以使用大概3-5小時,連續(xù)播放音樂可以使用2小時(音量適中)
若琪待機多長時間?
電量充到100%純待機(關閉燈光、非喚醒狀態(tài))7-8小時